La experiencia del candidato

Que levante la mano quien no ha sido alguna vez candidato a un puesto de trabajo (Amancio Ortega baja la mano que ya lo sabemos)

¿Cuál ha sido tu experiencia en un proceso de Selección? ¿Cómo te has sentido?

Recordando algunos momentos estas han sido algunas de mis sensaciones:

• Nervioso: Enfrentarme a una situación donde voy a ser interrogado me pone nervioso
• Examinado: En muchas ocasiones pensaba que me enfrentaba a un examen, como los que había pasado en mis estudios
• Desinformado: De repente pongo mis ilusiones, mis datos profesionales, y mi tiempo, en un proceso en el que recibo alguna noticia, pero que no me informan de como avanza mi candidatura, o si estoy descartado. Pasa el tiempo y nadie me dice nada. ¿Qué ha pasado en la entrevista en la que participe? ¿Alguien ha tomado alguna decisión?
• Frustrado: Ante la desinformación o lo largo del proceso a veces me he sentido frustrado. En ocasiones algunas preguntas me desorientan y me vuelven a frustrar
• Tratado como un mentiroso: Algunas preguntas u observaciones parecen sacados de interrogatorios policiales ante un delito. Se duda de algunas cosas y me cuestionan otras
• Desanimado: Ante circunstancias de desinformación, preguntas sorprendentes, alargamiento de los procesos o incluso falta de educación el desanimo ha aparecido en mis emociones

En otras ocasiones me he sentido mejor. Esto es como me gustaría sentirme ante un proceso de selección:

• Relajado: Que me hicieran sentir que formo parte de un proceso, no de un examen o un interrogatorio. Sentirme cómodo para poder expresarme y contar lo que puedo aportar
• Disfrutando: El poder disfrutar de un proceso, en el que solo habrá un ganador, a veces es complicado. Algunas personas hacen que puedas disfrutarlo haciendo que la experiencia sea agradable
• Informado: Que me digan, en un tiempo razonable, que pasa con mi candidatura. Que me informe de los siguientes pasos después de la entrevista. Se puede utilizar la tecnología para saber, en tiempo real, que esta pasando con mis ilusiones en esa posición.

Para ello las técnicas de selección deben avanzar a lo que son interrogatorios buscando incoherencias o mentiras en los datos profesionales. Los profesionales del reclutamiento debemos avanzar desde el miedo y la incertidumbre para poder informar y tratar como un cliente interno a los candidatos que invierten su tiempo en nuestra organización.

Porque esa persona que interactúa con nuestra compañía, puede ser un cliente de esta más adelante, y además fortalecerá nuestra imagen de marca al ser tratado satisfactoriamente en un proceso de selección.

¿Cómo atraer al talento adecuado? Tres recomendaciones:

• Ser diferentes

• Ser visuales

• Gestionar las emociones durante el proceso

Y sobre todo Informar, Informar e Informar

El 93% de los candidatos considera MUY IMPORTANTE estar informado sobre aspectos de la empresa.

Fuente: TalentClue

Dar feedback durante todo el proceso es trascendental. Para seducir al talento hay que dar información y solicitar información.

Es fundamental tener una Propuesta de Valor al Empleado tal y como hablamos en un artículo anterior:

Y por último, tres consejos para Atraer al Talento adecuado a nuestra organización

• Be Digital: Utiliza las redes sociales, los vídeos para las ofertas de empleo. Haz una página web de empleo diferente y atractiva
• Be Creative: Haz del proceso de selección una Experiencia Única. Busca pasión y se apasionado. Adapta tu búsqueda de candidatos al perfil que estás buscando
• Be Fun: Haz que sea una experiencia divertida y diferente. Piensa en como pueden disfrutar los candidatos con esta experiencia para fortalecer la marca de empresa.

Si quieres saber mas sobre la Experiencia del Candidato ponte en contacto con nosotros a través de info@mutare.es y te contaremos como las hemos realizado en diferentes empresas.